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솔루션 PM(차장급) (지원마감)
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- 회사소개
- 컨택센터 솔루션 및 통합커뮤니케이션 전문 상장기업
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- 상세요강
- [주요업무]
- NICE 클라우드 컨택센터 구축 프로젝트 수행 및 관리
- ECS Cloud Portal, Digital ASOPtio 등 내부 솔루션 구축 및 고도화 PM 수행
- 고객 요구사항 분석 및 기능/화면 정의
- 제안서 작성 및 고객 커뮤니케이션 수행
[자격요건]
- IT 서비스 또는 솔루션 구축/운영/PM 경력 5년 이상
- 웹서비스 구축 프로젝트 수행 경험이 있으신 분
- 요구사항 정의 및 화면/기능 설계 문서 작성 경험이 있으신 분
- 제안서 작성 및 제안 발표 역량이 우수하신 분
[우대사항]
- 클라우드 또는 구축형 컨택센터 시스템 구축 경험
- NICE CXone, IVR, 콜봇, 챗봇 등 컨택센터 관련 프로젝트 경험
- 화면설계서(스토리보드) 작성 역량이 우수하신 분
- 웹 서비스 개발 경험 또는 개발 조직과의 협업 이해도가 높으신 분
- Java, Vue3 기반 서비스에 대한 이해 또는 경험이 있으신 분
- 컴퓨터공학, 전산, 정보통신 등 유관 전공자
[전형절차]
- 서류젼형 -> 면접
[제출서류]
- 이력서(ECS 자체 양식)
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- 기타사항
- 학력:전문대이상, 외국어:무관
직급/직책:차장급
근무지:서울 서초(서초역 인근)
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- 담당자
- 담당컨설턴트: 황일성 대표컨설턴트
연락처: 010-9013-7250 / 02-583-7250
이메일: ishwang@wehr.co.kr
